Кто вам нужен для технологической прокачки вашего бизнеса?

Каждый день в Sales & Marketing Department ИT компании проходит очень насыщенно. Именно здесь мы получаем множество запросов от потенциальных клиентов, общаемся с большим количеством представителей бизнеса из разных сфер, занимаемся поиском эффективных инновационных решений для клиентов.

laptop-3196481_1280

Запросы, которые поступают к нам ежедневно, бывают очень разными, и порой вызывают у нас удивление и улыбку:

-Мне нужно применить блокчейн в своем бизнесе
-Как и с какой целью?
-Не знаю, но это модно и мне это нужно


-Можете ли вы создать мне сайт?
-Да, конечно, что именно вам нужно?
-Мне нужно снять видеоролик в Германии …


-Сделайте нам, пожалуйста, страницу научного ивента, который мы планируем
-Да, это просто
-Вы сможете написать нам все необходимые тексты? Также нам нужно SEO, и, кстати, мероприятие уже через две недели.


 -Мне нужна платформа по аналогии с Facebook с некоторыми функциями Linkedin …


 -Сделайте мне точно такой сайт, как в компании А, но с другим дизайном. К концу дня назовите стоимость разработки. Нет, у меня нет ТЗ. А что такое ТЗ?

Такие диалоги могут выглядеть довольно забавно для компаний, занимающихся разработкой программного обеспечения, в то время как клиенты совсем не понимают, почему нас удивляют такие запросы. А удивляемся мы потому, что на самом деле копировать чьи-то решения для себя — неэффективно, адекватно оценивать разработку без технического задания (ТЗ) — нереально, а съемка видео, создания контента и SEO — это вообще задача не для ИТ компаний.

Таким образом, в подобных случаях существует одна из основных довольно типичных проблем:

1.Неправильно определена цель.

darts-856367_1280
Клиент хочет применить какую-то технологию, часто хайпову (популярную), но не понимает для чего. Или же создать сайт, мобильное приложение или иной продукт только потому, что это модно, такое мспользуют все, и тому подобное.

Почему это плохо?

Главная цель разработки сайта или любого программного продукта — это всегда достижение бизнес-целей клиента или решения определенной проблемы. Если желание разработать что-то и применить какую-то технологию не основано на четких бизнес целях или важной проблематике, скорее всего разработка принесет клиенту только неоправданные затраты времени и денег, а доходы от такого решения будут довольно сомнительными.

Прогрессивные и надежные ИТ компании создают инновационные решения, повышающие эффективность бизнеса клиентов. Такие компании стремятся создать дружеские, партнерские и длительные отношения.

Что делать?

Если вы хотите добавить инновационности своему бизнесу, сначала вам следует провести анализ своей компании, определить места, которые являются проблемными, или такие, которые можно было бы улучшить. Профессионально провести бизнес-анализ сможет команда бизнес-аналитиков. Обычно, это компания, которая занимается исключительно бизнес-анализом, антикризисным менеджментом и т.д., или же предоставляет такие услуги в числе других.

После того, как цели определены, вам понадобится ИТ консультант, который поможет определить, какие именно ИТ продукты помогут в достижении этих целей. Хорошие новости — некоторые ИТ компании предлагают бесплатный ИТ консалтинг, например, вы можете воспользоваться таким бонусом в компании [bvblogic].

2. Неправильно определены средства.

confused-880735_1280

Клиенту нужна какая-то услуга, но она не совсем связана с разработкой. Это может быть фото- или видеосъемка, наполнение контентом, SEO-оптимизация или продвижение готового сайта.

Почему это плохо?

Клиент находится в поиске ИТ компании, в то время как ему нужна компания с другой или более широкой специализацией. Это риск потери времени и начала сотрудничества с недостаточно компетентной командой.

Что делать?

Следует искать компанию с узкой специализацией, которая выполнит именно ту задачу, которую вам нужно выполнить. Если нужно создать не только сайт, но и наполнить его контентом — распределите эти задачи. Пусть разработкой занимаются профессионалы по программированию, а контентом — маркетинговые агентства.

Обратите внимание на объединения, профессиональные хабы, которые предоставляют максимально полный спектр услуг, для вас это будет значительный плюс. Если в единой организации для вас смогут разработать сайт и наполнить его контентом — результат будет более гармоничным и качественным. Хорошим примером такого объединения является TechCarrot Hub, в составе которого около 100 компаний: здесь вы сможете получить полный спектр ИТ услуг: консалтинговые и маркетинговые услуги, собственно разработка, тестирование, SEO, продвижение готового продукта, и даже услуги компаний, специализирующихся на hardware-продуктах.

А сейчас предлагаем разобраться подробнее в этапах запуска любого технологического решения на рынок. Конечно, не каждая разработка происходит именно так, но качественная разработка действительно успешного решения должна включать эти важные этапы и элементы. Разобравшись в этих этапах, вы сразу поймете, почему диалоги, которые мы использовали в начале статьи, на самом деле выглядят забавно.

Кто вам нужен в зависимости от того, на каком этапе внедрения технологических решений вы находитесь?

  • Screenshot_3Если вы хотите повысить эффективность бизнеса, но еще нет четких идей, как это сделать — вам нужен бизнесаналитик, которого можно найти в консалтинговом агентстве. Такой специалист проанализирует слабые и сильные стороны вашего бизнеса, возможности для роста и улучшения деятельности, и сформулирует четкие бизнес-задачи, которые вы сможете озвучить ИТ консультантам.analytics-2618277_1280
  • Когда у вас уже есть сформулированные бизнес-задачи и нужно понять, каким образом ИТ может эти задачи решить, в этом поможет ИТ консультант, которого можно найти в большинстве ИТ компаний. На выходе вы получите видение решения задач (то есть — что вам следует разработать для решения бизнес-задач: веб-сайт, мобильное приложение, ERP систему и т.д., и как ориентировочно это решение будет работать), а также подбор инструментов, которые будут эффективными для воплощения этого видения в жизнь.
  • После того, как вы уже определились, что именно планируете разрабатывать и с помощью каких технологий, перед стартом разработки, а также для определения точной стоимости разработки, вам обязательно нужно будет техническое задание. ТЗ описывается или техническим экспертом вашей компании, если такой есть, или тем же ИТ консультантом ИТ компании. Это документ, который содержит максимально детализированное описание функционала и прототипы продукта, который вы будете разрабатывать. Каждая мельчайшая деталь функционала может в значительной степени повлиять на продолжительность и стоимость разработки, вот почему просьба оценить проект без наличия ТЗ всегда звучит странно для большинства ИТ компаний. Если ИТ компания называет стоимость разработки вашего решения без наличия ТЗ — вам стоит быть готовыми к тому, что эта стоимость очень и очень приблизительная, а оценка осуществлялась фактически вслепую и является часто завышенной с учетом всех возможных рисков. Когда у вас есть ТЗ, вы можете предоставить его для детальной оценки различным компаниям и сравнить бюджет, а это еще один позитив наличия технического задания.
  • Когда у вас в руках уже готово ТЗ, можно приступать собственно к разработке, которая будет вестись командой, подобранной для вашего проекта в ИТ компании, которую вы выбрали.code-1839406_1280
    Разработка
    всегда делится на типичные этапы и привлекает специалистов из разных подразделений.
  • Все начинается с дизайна, который, соответственно, создается веб-дизайнером, UX / UI специалистом. Не каждая компания, занимающаяся разработкой, работает с дизайном. Поэтому, возможно, вам нужно будет воспользоваться услугами дизайн-агентства. Однако, найти все услуги в единой компании, конечно будет позитивом, поскольку это уменьшит количество коммуникаций и согласований.plans-1867745_1280
  • Примерно на этом же этапе вам нужен контент. Стоит изначально понимать, какая именно информация, в каком формате, в каком объеме, будет размещена на вашем сайте или в интернет-магазине, или в мобильном приложении. Наполнение вашего ресурса контентом не является функцией ИТ компании, которая занимается разработкой. Более того, не много ИТ компаний имеют подразделения, которые производят контент. Для такой цели вам нужно обратиться в маркетинговое агентство, которое может предоставить вам услуги копирайтера, или найти стороннего профессионала. Таким образом, написание текстов, съемка фото или видео — это не разработка, и эти задача не решаются обычными ИТ компаниями.
  • Когда разработка дизайна завершена, и вы уже можете увидеть внешний вид своего ресурса, стартует фронт-энд разработка. Это то, что придает картинке, которую вы видите на экране, интерактив и функциональность.
  • Выполнение сложных операций с данными обеспечивается бэк-энд разработкой. Работа которого из этих подразделений будет масштабнее в вашем случае будет определяться собственно типом решения, которое будет разрабатываться.
    Вы можете узнать больше о типах сайтов с одной из наших предыдущих статей: Какой тип веб-сайта нужен вашему бизнесу?
  • Все чаще встречаются случаи, когда нашим клиентам нужна не только разработка software, но и hardware. Например, при обустройстве «умных домов», или при автоматизации оборудования или рабочих мест. Это сложное и серьезное направление работы, которое обычно выделяется отдельно, поэтому в таком случае важно обратиться к компании, которая имеет релевантный опыт и экспертизу. Хотя, такое направление часто есть и у софтверных компаний.
  • Когда разработка завершается, начинается очень важный этап — тестирование готового продукта, которое проводится подразделением Quality Assurance. Этот процесс поможет определить возможные ошибки в работе вашего продукта и устранить их еще до того, как пользователи получают доступ к вашему решению. Итак, после тестирования происходит запуск вашего продукта на рынок.
  • Когда продукт готов к использованию, пользователи рынка должны каким-то образом узнать о его существовании, исключением могут быть продукты, предназначенные для внутреннего, корпоративного применения (CRM, ERP, корпоративные порталы и т.д.). Процесс запуска программного продукта внутри компании называется интеграцией или имплементацией. Если же продукт предназначен для широкого круга пользователей — вам понадобятся услуги маркетингового агентства, которое занимается продвижением продукта на рынке, а также будет регулярно сообщать вам об эффективности такой деятельности, миксуя и подбирая наиболее эффективные каналы продвижения. Такая деятельность не характерна для ИТ компаний, поэтому советуем различать услуги продвижения, SEO и ИТ разработку.
  • Очень часто встречаем случаи, когда клиенты считают, что им нужно SEO (Search Engine Optimization), в то время, как на самом деле в их случае нужна контекстная реклама. В чем отличие? Если очень коротко — SEO это довольно сложный и длительный процесс оптимизации вашего решения для поисковых систем, основы SEO закладываются еще в процессе разработки фронт-энда вашего решения. Опытные разработчики знают, что и как нужно делать, чтобы сайт хорошо ранжировался поисковыми системами, такими как Google. В то время, как контекстная реклама (например Google Adwords), SMM (Social Media Marketing) — это единственные высокоэффективные и быстрые пути к масштабному охвату аудитории в условиях ограниченного времени. Поэтому, например, если вы запускаете сайт определенного ивента, который состоится уже через две недели, вы точно не нуждаетесь в услугах SEO агентства, скорее вам нужны услуги маркетингового агентства, которое занимается контекстной рекламой.analysis-1841158_1280
    Теперь
    вы знаете, к кому стоит обращаться в зависимости от того, какая потребность у вас и вашего бизнеса есть именно в данный момент. Надеемся, эта информация стала полезной для вас и поможет в принятии правильных и эффективных решений!

Как происходит процесс рекрутинга в ИТ-компании

Как происходит процесс рекрутинга в ИТ? Какие задачи стоят перед рекрутером? Какими навыками должен обладать кандидат, чтобы привлечь внимание рекрутера? Ниже вы найдете ответы на все эти вопросы. Технические исследования показывают, что только с должными…

bvblogic в восторге от 5-звездочных отзывов!

В современном цифровом мире недостаточно просто иметь сайт. Вам нужно иметь удивительный сайт — тот, который действительно создает уникальный и динамичный опыт для пользователей. Когда вы нанимаете веб-разработчика, вы доверяете ему создать онлайн платформу, которая…

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *