4 шага к должности Менеджера по работе с клиентами. «Совпадение или подарок судьбы?!»

IMG_9845Как-то моя успешная подруга предложила мне попробовать себя в роли менеджера по работе с клиентами в ИТ сфере, но я отказалась, так как ИТ для меня всегда было чем-то «на грани фантастики», тем более продажи, а то, чего я не понимаю, всегда становилось для меня барьером. И именно этот барьер, как оказалось в последствии, стал 5 шагом к раскрытию моего потенциала. Однако предыдущие 4 шага — это накопление невероятного опыта в любимом для меня деле — коммуникации с людьми (хотя, пожалуй, любовь, жажда общения, организационные качества проявлялись еще с детского сада):


1 шаг — Опыт коммуникации в государственной структуре (Областная государственная администрация). Едва ли не самый широкий круг общения с людьми разного профессионального служебного ранга, социально-культурной, политической, экономической и др. сфер деятельности. Это дало мне устойчивость, сдержанность, умение зарекомендовать себя и поддержать имидж руководства. Как следствие — отлаженная коммуникация — залог прочных долговременных связей.


2 шаг — Опыт коммуникации в общественной организации. Данный опыт стал для меня фундаментом для умения определять потребности граждан, организовывать встречи с представителями власти и бизнеса для быстрого, оптимального и качественного решения тех или иных потребностей. В частности, участие в избирательных программах дало возможность также набираться опыта у профессионалов своего дела. Как вывод — получила навыки оперативно находить пути решения проблем, понимать поставленные задачи и своевременно выполнять обозначенные цели.


3 шаг — Опыт коммуникации в гостиннично-ресторанном бизнесе. Это «школа выживания», большая ответственность. Как говорится «сверхкоммуникабельные умения», ведь именно от хорошей коммуникации зависело качество и своевременность предоставляемых поставщиками товаров для отеля (от продуктов до пустяковых, но необходимых мелочей).


4 шаг — Опыт коммуникации с айтишниками. Все ближе к воплощению мечты. Получила уникальную возможность пообщаться с высококвалифицированными представителями ИТ-сферы, побыть в среде айтишников, понять их потребности, интересы, стиль жизни.


5 шаг — и вот я в компании, где я полюбила ИТ, изменила свое мнение о программистах на 360 градусов. И, не смотря на то, что всегда говорила «никогда не буду работать в ИТ сфере … это не мое …», я благодарна судьбе, которая привела меня именно сюда, в компанию, где как в фильме: дружеский, веселый коллектив, профессионалы своего дела, которые получают удовольствие от собственной работы, создавая успешные и интересные проекты. И я вместе с работниками [bvblogic] набираюсь опыта, все больше восхищаюсь тем, что делаю.

Помогать людям — еще одно мое призвание. Я всегда стараюсь порекомендовать лучшее и именно то, в чем уверена. А сейчас я уверена в профессионализме и высоком качестве работы моих коллег из [bvblogic], которые на 100% отдаются своему любимому делу!

Качество, надежность, оперативность — это ключевые моменты в моей работе и в моей жизни, а удовлетворение клиентов нашими услугами и хорошие отзывы — это мое вдохновение!

Итак, всего несколько шагов до заветной работы, ведь я люблю то, что я делаю!

502_OLE_8696

Яна,

Менеджер по работе с клиентами

Компания [bvblogic]

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *