Как провести корпоратив для всех и при чем здесь Design Thinking

Корпоративные вечеринки по случаю Нового года устраивают в каждой компании. Однако, очень часто не все сотрудники хотят быть частью этого празднования. Кому-то не по душе формат, кто-то спешит поскорее домой, ну а кто-то не чувствует себя частью компании и команды в целом.

Именно поэтому у нас в компании возникла идея сделать праздник в этом году особенным, чтобы к нему присоединились 100% работников, а главное, чтобы у всех наших коллег остались приятные воспоминания о вечеринке.

Мы начали искать идеи, как воплотить это желание в реальность на основе тех методик, которые наша команда использует в своей повседневной работе. Так появилась идея для подготовки в формате Design Thinking (дизайн мышления, дизайн спринтов).

Забегая несколько вперед сразу скажу — нет, это не история об айтишниках, которые собираются на митинг, чтобы прибить доску на дверях. Мы решили, что, использовав эту методологию, сможем учесть интересы всех и сделать наш праздник интересным и веселым для каждого сотрудника.

В этой статье я попытаюсь подробно описать что и как мы делали, и действительно ли имеет смысл использовать производственные методологии для непроизводственных задач.

Немного о методологии Design Thinking

Процесс дизайн мышления позволяет лучше понять потребителя, его боли и проблемы, и найти альтернативные стратегии для их решения. Даная методика позволяет превратить сложные задачи в новые возможности для развития и создания действительно необходимого продукта.

Именно ориентированность на пользователя отличает Design Thinking от других подобных методик, ведь в первую очередь предполагает глубокую эмпатию к потребителю конечного продукта, его интересов и желаний.

В процессе дизайн спринтов исследователи и люди, для которых создается продукт, тесно сотрудничают друг с другом. Эти люди обмениваются мыслями и идеями, тестируют различные концепции, активно экспериментируют, и в конечном итоге получают инсайды, которые превращают в интересные решения поставленной задачи.

Несмотря на то, что этот подход предусматривает работу по определенному алгоритму, никто не запрещает менять местами этапы проектирования, сочетать их друг с другом и разрабатывать новые прототипы еще до того, как завершилась работа над предыдущими. Такая гибкость позволяет учитывать интересы пользователей и тестировать различные проекты с минимальными затратами.

Мы уже использовали эту методику во время работы над повышением узнаваемости нашего бренда с технологической стороны и оптимизации некоторых внутренних процессов компании. Получив положительный результат, было принято решение использовать этот подход в планировании новогоднего корпоратива, чтобы генерировать идеи, которые позволят провести праздник для всех сотрудников, без исключения.

IMG_20191129_123229

Как мы это делали

Ментором нашего дизайн мышления стал Андрей Хомин, который готовил формат исследования и руководил им. К участию в планировании корпоратива также были привлечены:

  • наш креативный Event Manager и HR Director;
  • руководитель отдела продаж;
  • работники отдела маркетинга и PR;
  • разработчики, выразивших желание принять участие в планировании праздника.

Нужно сразу сказать, что Design Thinking — это достаточно длительный и многоуровневый процесс и он не дает мгновенных решений, ведь проблему надо было рассмотреть и проработать с разных сторон, тестируя лучшие идеи, возникшие во время Design Thinking. Нам удалось получить желаемый результат за 5 спринтов.

IMG_20191122_142320

В своем классическом варианте дизайн мышления предполагает прохождение 5 этапов, логическим завершением которых становится решение проблемы, удовлетворяющее всех участников.

Эмпатия. Первый этап мы прошли еще до начала планирования корпоратива, ведь понимали, что в айтишников совсем другие интересы, поэтому решили узнать, чем они занимаются в свободное время, чем живут, как развлекаются.

Определение проблемы. Как основа для Design Thinking был взят вопрос «Как провести корпоратив для всех?», ведь именно отсутствие части сотрудников на предыдущих вечеринках подтолкнула нас искать новый подход к организации празднований в компании. На этом этапе мы опрашивали коллег из разных отделов, систематизировали их ответы и пожелания, чтобы использовать в дальнейших процессах планирования.

Генерация идей. В ходе опроса нам удалось определить, почему некоторые из наших коллег не посещали праздники, организованные, казалось бы, для них. Мы начали генерировать идеи, отталкиваясь прежде всего от интересов наших коллег, а не от своих собственных взглядов на веселые вечеринки. Все идеи (даже самые безумные) мы вынесли на карту мыслей, а затем методом голосования выбрали лучшие.

Прототипирование. Избранные идеи для проведения корпоратива мы превратили в практические сценарии, чтобы проверить, удастся ли реализовать их на практике. На этом этапе несколько вариантов развлечений пришлось отбросить, ведь пришло понимание, что они не решают поставленной в начале нашего дизайн-воркшопа проблемы и будут интересны не для всех.

Тестирование. Избранные идеи мы протестировали повторным опросом сотрудников и получили положительный результат, который дал нам возможность перейти к непосредственному планированию новогоднего праздника, чтобы он учитывал интересы всех.

Во время воркшопа мы поняли, что для создания новогоднего настроения в коллег некоторые активности нужно проводить еще до корпоратива, поэтому организовали предпраздничный кино марафон в несколько этапов и заказали небольшие подарки для всех.

IMG_20191122_141227

Инсайды

При проведении дизайн-спринтов мы получили несколько инсайдов, которыми я хотел бы поделиться с вами. Мы уверены, что такие находки позволят создать совершенно другой, не похожий на все предыдущие сценарии корпоратив.

№ 1 — Меньше официоза

Как оказалось в ходе опросов, большинство сотрудников нашей компании напрягает необходимость постоянно сидеть за одним столом, тем более, когда рядом находится руководство. Многие отмечали, что круто было бы, если на празднике разбросать различные зоны с активностями, где можно интересно провести время.

Учитывая разные интересы наших коллег, в финальном сценарии новогоднего корпоратива было решено разделить праздничную локацию на четыре зоны:

  • Chill Zone — уголок со спокойной атмосферой, тихой музыкой и настольными играми;
  • Game Zone — локация с приставками PS для возможности посоревноваться с коллегами;
  • Alco Zone — бар с разнообразными напитками и коктейлями и запальными алко-играми;
  • Hookah Zone — локация с кальянами на любой вкус, где можно непринужденно пообщаться друг с другом.

Вместо традиционного стола мы подготовили фуршет с блюдами и закусками на любой вкус.

№ 2 — Снегурочку и Деда Мороза любят не все

Исходя из нашего предыдущего опыта и опросов, мы поняли, что Дед Мороз и Снегурочка — это абсолютный не формат для (нашей) IT компании. В лучшем случае этих героев никто не запомнит, ну а в худшем — они вообще могут разрушить праздничное настроение.

№ 3 — Тамада может быть лишним

Очень часто компании приглашают ведущих на свои вечеринки. Это неплохая идея, но с ней нужно быть осторожным. Многие ведущие не понимают разницы между «свадьбой» и «новогодним празднованием», потому апеллируют к тому же типу аудитории. Ну а как мы понимаем, Новогодний корпоратив айтишников и свадьбы являются немного разними вещами.

Также мы поняли, что принудительные конкурсы от тамады, которые не учитывают интересы коллег, могут быть причиной, почему некоторые сотрудники не хотят посещать праздничные мероприятия компании.

№ 4 — Тематические вечеринки не всегда работают

Одним из важных моментов было понимание, что корпоратив с живой украинской музыкой поймут не все. Мы уважаем и любим украинское, но тематические костюмы и тематическая музыка может быть совсем не тем, чего работники ожидают от новогодней вечеринки.

№ 5 — Видео и фото is a Must

Присутствие профессионального фотографа и оператора — обязательный элемент празднования, который большинством коллег будет воспринят положительно. Фото с прошлых празднований будут активно обсуждаться после корпоратива еще несколько недель, а особенно «яркие» моменты праздника имеют все шансы стать вашими внутренними мемами. Это также положительно повлияет на настроение и дух команды.

rpt

Что мы получили в финале

В нашем случае дизайн спринты наглядно продемонстрировали простые, но незаметные на первый взгляд вещи, о которых мы даже не думали во время организации предыдущих корпоративов.

Именно Design Thinking и живое общение с нашими коллегами из разных отделов показали, что каждый имеет свой собственный взгляд на веселье и вечеринки: кто-то желает спеть под гитару, кому-то хочется яркого фейерверка, хлопушек и шума, а некоторым хватит шампанского, мандаринки и общения с коллегами в спокойной непринужденной атмосфере.

P. S. Несмотря на то, что мы впервые использовали Design Thinking в планировании корпоративной вечеринки, полученные результаты дали нам множество идей для организации не только этого празднования, но и будущих мероприятий нашей компании.

Head of PR , bvblogic
Энергичная и целеустремленная личность и в то же время талантливый копирайтер, который может быстро погрузиться в тему и найти ориентиры, чтобы заинтересовать целевую аудиторию.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *