4 кроки до Менеджера по роботі з клієнтами “Співпадіння чи дарунок долі?!”

Якось моя успішIMG_9845на подруга запропонувала мені спробувати себе у ролі Менеджера по роботі з клієнтами в ІТ сфері, проте я відмовилась, оскільки ІТ для мене завжди було чимось “на грані фантастики”, тим паче продажі, а те, що я не розумію, завжди ставало для мене бар’єром. І саме цей бар’єр, як виявилось згодом, став 5 кроком до розкриття мого потенціалу. Однак попередні 4 кроки — це накопичення неймовірного досвіду в улюбленій для мене справі — комунікації з людьми (хоча, мабуть, любов, жага до спілкування, організаційні якості проглядались ще з дитячого садка):


1 крок — Досвід комунікації у державній структурі (Обласна державна адміністрація). Чи не найширше коло спілкування з людьми різного професійного службового рангу соціально-культурної, політичної, економічної та ін. сфер діяльності . Це дало мені стійкість, стриманість, вміння зарекомендувати себе та підтримати імідж керівництва. Як наслідок — налагоджена комунікація — запорука міцних довготривалих зв’язків.


2 крок — Досвід комунікації в Громадській організації. Даний досвід став для мене фундаментом для вміння визначати потребу у громадян, організовувати зустрічі з представниками влади та бізнесу для швидкого і оптимального та якісного вирішення тих чи інших потреб. Зокрема, участь у виборчих програмах дала можливість також отримала досвід у професіоналів своєї справи. Як висновок –  здобула навики оперативно знаходити шляхи вирішення проблем, розуміти поставлені задачі та вчасно виконувати поставлені таски.


3 крок — Досвід комунікації в готельно-ресторанному бізнесі. Це “школа виживання”, велика відповідальність. Як то кажуть “надкомунікабельні вміння”, адже саме від хорошої комунікації залежала якість та вчасність наданих постачальниками товарів для готелю (від продуктів до найменших необхідних дрібниць).


4 крок — Досвід комунікації з айтішниками. Все ближче до втілення мрії. Отримала унікальну нагоду поспілкуватись з висококваліфікованими представниками ІТ-сфери, побути в середовищі айтішників, зрозуміти їхні потреби, інтереси, стиль життя.


5 крок — і ось я у компанії, де я полюбила ІТ, змінила свою думку про програмістів на 360 градусів. І попри те, що завжди говорила “ніколи не буду працювати в ІТ сфері,…це не моє… ”, я вдячна долі, що привела мене саме сюди, в компанію, де як у фільмі: дружній, запальний колектив, професіонали своєї справи, отримуючи задоволення від власної роботи, створюючи успішні та цікаві проекти. І я разом з працівниками [bvblogic] набираюсь досвіду, все більше захоплююсь тим, що роблю.

Допомагати людям — ще одне моє покликання. Я завжди стараюсь порекомендувати якнайкраще і саме те, у чому впевнена. А зараз, я впевнена в професійності та високій якості роботи моїх колег з [bvblogic], які на 100% віддаються своїй улюбленій справі!
Якість, надійність, оперативність — це ключові моменти у моїй роботі та у моєму житті, а задоволення клієнтів нашими послугами та хороші відгуки — це моє натхнення!

Отже, всього кілька кроків до омріяної роботи, адже я люблю те, що я роблю!
502_OLE_8696

Яна,
Менеджер по роботі з клієнтами
Компанія [bvblogic]

Навіщо вчитися за кордоном: думки вголос

Ми попросили наших 3 колег, які навчалися чи навчаються, оцінити та порівняти освіту та викладання в Україні та за кордоном. Олександру – 22 роки, він – студент Прикарпатського університету ім. В. Стефаника. Навчається на даний…

Юрій Гавенчук, Chief Technical Officer [bvblogic]: “… Не кажіть собі НЕ: не хочу, не можу. В IT галузі, щоб бути на хвилі – треба бігти з усіх сил, бо все швидко міняється.”

Юрій – Chief Technical Officer (скор.CTO) компанії [bvblogic]. Починав з посади PHP розробника в 2011 році, через певний час змінив технологію, а оскільки йому завжди були небайдужі процеси та розвиток компанії- минулого року він зайняв…

One comment

Напишіть відгук

Ваша пошт@ не публікуватиметься. Обов’язкові поля позначені *