Як провести корпоратив для всіх та до чого тут Design Thinking

Корпоративні вечірки з нагоди Нового року влаштовують у кожній компанії. Проте, дуже часто не всі співробітники є частиною цього святкування. Комусь не до вподоби формат, хтось поспішає хутчіш додому, ну а дехто не відчуває себе частиною компанії та команди взагалі.

Саме тому у нас, у bvblogic, виникла ідея зробити цьогорічне свято особливим, щоб до нього долучились 100% працівників, а головне, щоб в усіх наших колег залишились приємні спогади про вечірку.

Ми почали шукати ідеї, як втілити це бажання в реальність на основі тих методик, які наша команда використовує у своїй повсякденній роботі. Так з’явилась ідея для підготовки у форматі Design Thinking (дизайн мислення, дизайн спринтів).

Забігаючи трохи наперед одразу скажу — ні, це не історія про айтішників, які збираються на мітинг, щоб прибити дошку на дверях 🙂 Ми вирішили, що, використавши цю методологію, зможемо врахувати інтереси всіх та зробити наше свято цікавим та веселим для кожного співробітника.

У цьому дописі я спробую детально описати що та як ми робили, і чи дійсно є сенс використовувати виробничі методології для невиробничих задач.

Трохи про методологію Design Thinking

Процес дизайн мислення дає змогу краще зрозуміти споживача, його болі та проблеми, та знайти альтернативні стратегії для їх вирішення. Така методика дозволяє перетворити складні завдання у нові можливості для розвитку та створення дійсно необхідного продукту.

Саме орієнтованість на користувача відрізняє Design Thinking від інших подібних методик, адже у першу чергу передбачає глибоку емпатію до споживача кінцевого продукту, його інтересів та бажань.

В процесі дизайн спринтів дослідники та люди, для яких створюється продукт, тісно співпрацюють один з одним, обмінюються думками та ідеями, тестують різні концепції, активно експериментують, і у кінцевому випадку отримують інсайти, які перетворюють на цікаві рішення поставленої задачі.

Не дивлячись на те, що цей підхід передбачає роботу за певним алгоритмом, ніхто не забороняє міняти місцями етапи проектування, поєднувати їх одне з одним та розробляти нові прототипи ще до того, як завершилась робота над попередніми. Така гнучкість дозволяє враховувати інтереси користувачів та тестувати різні проекти з мінімальними витратами.

Ми вже використовували цю методику під час роботи над підвищенням впізнаваності нашого бренду з технологічного боку та оптимізації деяких внутрішніх процесів компанії. Отримавши позитивний результат, було прийнято рішення використати цей підхід у плануванні новорічного корпоративу, щоб генерувати ідеї, які дозволять провести свято для всіх без виключення співробітників.

IMG_20191129_123229

Як ми це робили

Ментором нашого дизайн мислення став Андрій Хомин, який готував формат дослідження та керував ним. До участі в плануванні корпоративу також були залучені:

  • наш креативний Event Manager та HR Director;
  • керівник відділу продажів;
  • працівники відділу маркетингу та PR;
  • та розробники, які висловили бажання взяти участь у плануванні свята.

Маю одразу сказати, що Design Thinking — це досить тривалий та багаторівневий процес й він не дає миттєвих рішень, адже проблему треба було розглянути та пропрацювати з різних боків, тестуючи найкращі ідеї, що виникли під час Design Thinking. Нам вдалося отримати бажаний результат за 5 спринтів.

IMG_20191122_142320

У своєму класичному варіанті дизайн мислення передбачає проходження 5 етапів, логічним завершенням котрих стає розв’язання проблеми, яке задовольняє усіх учасників.

Емпатія. Перший етап ми пройшли ще до початку планування корпоративу, адже розуміли, що у айтішників зовсім інші інтереси, тож вирішили дізнатися, чим вони займаються у вільний час, чим живуть, як розважаються.

Визначення проблеми. За основу для Design Thinking було взято запитання «Як провести корпоратив для всіх?», адже саме відсутність частини співробітників на попередніх вечірках підштовхнула нас шукати новий підхід до організації святкувань у компанії. На цьому етапі ми опитували колег з різних відділів, систематизували їхні відповіді та побажання, щоб використати у подальших процесах планування.

Генерація ідей. Під час опитування нам вдалося визначити, чому дехто із наших колег не відвідували свята, організовані, здавалося б, для них. Ми почали генерувати ідеї, відштовхуючись насамперед від інтересів наших колег, а не від своїх власних поглядів на веселі вечірки. Всі ідеї (навіть найбожевільніші) ми винесли на мапу думок, а потім методом голосування обрали найкращі.

Прототипування. Обрані ідеї для проведення корпоративу ми перетворили на практичні сценарії, щоб перевірити, чи вдасться їх реалізувати на практиці. На цьому етапі декілька варіантів розваг довелося відкинути, адже прийшло розуміння, що вони не вирішують поставленої на початку нашого дизайн-воркшопу проблеми та будуть цікавими не для всіх.

Тестування. Обрані ідеї ми протестували повторним опитуванням співробітників і отримали позитивний результат, який дав нам змогу перейти до безпосереднього планування новорічного свята, який враховував інтереси всіх.

Під час воркшопу ми зрозуміли, що для створення новорічного настрою у колег деякі активності треба проводити ще до корпоративу, тому організували передсвятковий кіномарафон у декілька етапів та замовили невеличкі подарунки для всіх.

IMG_20191122_141227

Інсайти

Під час проведення дизайн-спринтів ми отримали декілька інсайтів, якими я б хотів поділитись із вами. Ми впевнені, що такі знахідки дозволять створити геть інший, не схожий на всі попередні сценарії корпоратив.

№ 1 — Менше офіціозу

Як виявилось у ході опитувань, більшість працівників нашої компанії напружує необхідність постійно сидіти за одним столом, тим паче коли поруч знаходиться керівництво. Багато хто відмічав, що досить круто було б, якби на святі були різні зони з активностями, де можна цікаво провести час.

Враховуючи різні інтереси наших колег, у фінальному сценарії новорічного корпоративу було вирішено поділити святкову локацію на чотири зони:

  • Chill Zone — куточок зі спокійною атмосферою, тихою музикою і настільними іграми;
  • Game Zone — локація з приставками PS для можливості позмагатись з колегами;
  • Alco Zone — бар з різноманітними напоями та коктейлями та запальні алко-ігри;
  • Hookah Zone — локація з кальянами на будь-який смак, де можна невимушено спілкуватися один з одним.

Замість традиційного стола ми підготували фуршет зі стравами та закусками на будь-який смак.

№ 2 — Снігурку та Діда Мороза люблять не всі

Виходячи з нашого попереднього досвіду та опитування, ми зрозуміли, що Дід Мороз та Снігуронька то є абсолютний неформат для (нашої) IT компанії. У найкращому випадку цих героїв ніхто не запам’ятає, ну а у найгіршому — вони взагалі можуть зруйнувати святковий настрій.

№ 3 — Тамада може бути зайвим

Дуже часто компанії запрошують ведучих на свої вечірки. Це непогана ідея, але з нею потрібно бути обережними. Багато ведучих не розуміють різниці між «весіллям» та «новорічним святкуванням», тому апелюють до одного і того ж типу аудиторії. Ну а як ми розуміємо, айтішний новорічний корпоратив та весілля то є трохи різні речі.

Також ми зрозуміли, що примусові конкурси від тамади, які не враховують інтереси колег, можуть бути причиною, чому деякі співробітники не хочуть відвідувати святкові заходи компанії.

№ 4 — Тематичні вечірки не завжди працюють

Одним з важливих моментів було розуміння, що корпоратив з живою українською музикою зрозуміють не всі. Ми шануємо і любимо українське, але тематичні костюми та тематична музика може бути зовсім не тим, чого працівники очікують від новорічної вечірки.

№ 5 — Відео та фото is a Must

Присутність професійного фотографа та оператора — обов’язковий елемент святкування, який більшістю колег буде сприйнятий позитивно. Фото з минулих святкувань будуть активно обговорюватись після корпоративу ще декілька тижнів, а особливо «яскраві» моменти свята мають всі шанси стати вашими внутрішніми мемами. Це також позитивно вплине на настрій та дух команди.

rpt

Тож що ми отримали

У нашому випадку дизайн спринти наочно продемонстрували прості, але непомітні на перший погляд речі, про які ми навіть не думали під час організації попередніх корпоративів.

Саме Design Thinking та живе спілкування з нашими колегами із різних відділів показали, що кожен має свій власний погляд на веселощі та вечірки: хтось бажає заспівати під гітару, комусь хочеться яскравого феєрверка, хлопавок та шуму, а декотрим вистачить шампанського, мандаринки та спілкування з колегами у спокійній невимушеній атмосфері.

P. S. Не дивлячись на те, що ми вперше використали Design Thinking у плануванні корпоративної вечірки, отримані результати дали нам безліч ідей для організації не лише цього святкування, але й майбутніх заходів нашої компанії.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *


+1 про минулий рік у bvblogic

2019-2020 роки назавжди запам’ятаються різноманітністю подій: від масштабних катастроф до проривних світових досягнень. І поки світ здригався від змін, ми тим часом святкували 12-ту річницю компанії.  Це ще один значний рік для нашої компанії. Рік,…

Компанія bvblogic увійшла в число провідних розробників PHP у 2020 році

У березні 2020 року Techreviewer.co оголосив список кращих розробників PHP. Як відомо, bvblogic – це агентство веб-дизайну і веб-розробки, розташоване в Україні. Ми працюємо з усіма видами бізнесу, від стартапів до великих корпорацій. У березні…